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USO DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA

La información que recibimos de ti es usada con la siguiente finalidad:

• Para poder ejecutar el envío que nos encomiendas.
• Para poder poder darte un servicio personalizado, por ejemplo preseleccionando el idioma en que te servimos, el país de origen de tu envío, o identificarte cuando nos contactas por el sistema de chat.
• Para poder ponernos en contacto contigo en caso de necesidad, por teléfono, por email, o mediante una red social si has iniciado el contacto a través de la misma.

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• La documentación necesaria para realizar un envío, como etiquetas y comprobantes de recogida, se almacenan temporalmente en el sistema de Amazon Webservices.
• En caso de no descargar la documentación al contratar un envío con CANGOBOX, también se ofrece la opción de recibirla por email. Para ello debemos comunicar tu email al sistema de envío de emails Postmark.

SEGURIDAD

En CANGOBOX nos tomamos la seguridad de forma responsable. Todas las comunicaciones en linea con CANGOBOX se realizan sobre un canal seguro y encriptado, al igual que todas las comunicaciones internas entre el sistema de CANGOBOX y los sistemas de los transportistas, o los proveedores de servicios mencionados anteriormente. Todos los datos personales de nuestros clientes, tanto de origen como destino, son almacenados en las bases de datos en forma encriptada.

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Tras realizar un envío con CANGOBOX tus datos son almacenados de forma segura. La información personal de tu envío, de origen así como de destino, permanecen de forma encriptada en las bases de datos durante un periodo máximo de 3 meses. Transcurridos 3 meses todos los datos personales almacenados en las bases de datos son eliminados permanentemente. Sin embargo estamos obligados a conservar algunos datos, como facturas, según la legislación vigente. En nuestros sistemas pueden quedar datos residuales que no son eliminados, como por ejemplo comunicación directa por email, etc. En caso de que requieras que hagamos una purga exhaustiva de tus datos por favor ponte en contacto con nosotros.

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